品質向上への取り組み
2024/12/13
顧客満足度アンケート報告
顧客アンケート報告
当社の顧客満足度調査を実施いたしましたので、その結果をご報告いたします。総合評価
お客様からは、特に以下の項目において高い評価をいただきました。- ・品質管理
- ・開発試作対応
- ・技術力
- ・納期遵守
お客様からの評価ポイント
技術サービス
- ・基板設計における高度な技術力
- ・迅速かつ柔軟な開発対応
- ・緊急案件への即応体制
サポート体制
- ・営業担当の迅速なコミュニケーション
- ・技術的な提案力
- ・きめ細かな顧客対応
主要取引分野
当社のサービスは、以下の業界で広くご活用いただいております。- ・産業機器メーカー
- ・通信機器メーカー
- ・電機・電子機器メーカー
- ・医療機器
- ・自動車関連企業
今後の取り組み
お客様のさらなる満足度向上に向けて、以下の施策を強化してまいります。- ・設計から製造までの一貫したサービス体制の拡充
- ・技術提案力の更なる向上
- ・部品調達支援の強化
- ・製造能力の拡大
今後も、お客様のニーズに寄り添い、より質の高いサービスの提供に努めてまいります。
どうぞよろしくお願いします。
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